Som standard visar Relativa mätvärden aktiviteten per 1000 följare. Använd en växlare längst ner på sidan för att välja per hur många följare du vill att mätvärdena ska beräknas. Detta beror på att det är enklare att rapportera till en chef att du har 5 Likes per inlägg per 1000 följare, än 0,005 likes per inlägg per 1 följare.

Du kan välja ett obegränsat antal konton (beroende på din abonnemangstyp) att jämföra samtidigt och det finns 2 rapportvy-lägen du kan växla till:

• Genomsnitt - ett genomsnittligt resultat, beräknat som genomsnittsvärdet för alla mätvärden bland de konton du har inkluderat i rapporten.
• Maximalt - det bästa resultatet, beräknat som det maximala värdet av mätvärden bland de inkluderade kontona.

Till exempel, skärmbilden nedan visar att Coca Cola bara har nått 23% av det maximalt möjliga resultatet för Konversationsgrad på Twitter, baserat på resultaten från Coca Cola och 4 av deras främsta konkurrenters resultat (Maximal-fliken).

För Genomsnitt-fliken visar den hur dina och konkurrenters konton presterar jämfört med genomsnittsresultaten. Här är 100% genomsnittsvärdet, och till exempel 50% skulle indikera att dina resultat är hälften av genomsnittet bland valda konton.

• Hur ansluter jag ett socialt mediekonto om jag inte känner till inloggningsuppgifterna?
• Hur kan jag lägga till fler varumärken/konkurrenter att analysera?
• Varför skiljer sig mina siffror från vad jag ser i mitt sociala mediekonto?
• Vad är 'Okänt' kontot?

Hur ansluter jag ett socialt mediekonto om jag inte känner till inloggningsuppgifterna?

Du behöver inte känna till några inloggningsuppgifter för att göra detta, det enda du behöver veta är länken till sociala medieprofiler. Du kan till och med ansluta dina konkurrenters konton.

Obs: när du ansluter ett socialt mediekonto för Twitter, YouTube eller Tumblr, kommer du bli ombedd att auktorisera TrueSocialMetrics för read-only åtkomst till ditt konto (vi kan inte posta något från ditt Twitter-konto). Detta är nödvändigt för att ge TrueSocialMetrics tillgång till API:er för dessa sociala nätverk. Det kommer att använda dina personliga inloggningsuppgifter, inte inloggningsuppgifterna för det analyserade kontot.

Efter att du klickar på 'Auktorisera app'/'Ge åtkomst'/'Tillåt'-knappen, kommer du att omdirigeras till ett formulär där du sedan behöver ange kontolänken eller Twitter-handtaget för kontot du vill analysera. Det är allt du behöver göra. Du behöver inte känna till några inloggningsuppgifter.

Hur kan jag lägga till fler varumärken/konkurrenter att analysera?

Här är en snabb handledning om "Hur man lägger till fler varumärken/konkurrenter".

Varför skiljer sig mina siffror från vad jag ser i mitt sociala mediekonto?

För vissa sociala nätverk (Blogg, YouTube, Linkedin, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) samlar vi dessutom in data från andra ställen förutom kanalen (t.ex. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).

Du kan ta reda på var varje mätvärde samlades in från i rapporten Alla inlägg:

Läs mer om datainsamlingskällor här.

Vad är 'Okänt' kontot?

Det är bara namnet på det första skapade kontot i din kontolista. Du kan byta namn på det i Inställningar->Kontosidan.

Relativ förstärkningsgrad - indikerar hur många gånger i genomsnitt varje av dina inlägg har delats/retweetats per 1000 följare (t.ex. Relativ förstärkningsgrad per 1000 följare = 1 betyder att av 1000 följare, delades ditt inlägg i genomsnitt 1 gång).

Relativ förstärkningsgrad = # Dela / # Inlägg / # Fans * 1000

Relativ konversationsgrad - indikerar hur många gånger i genomsnitt varje av dina inlägg blev kommenterade av 1000 följare (t.ex. Relativ konversationsgrad per 1000 följare = 2 betyder att av 1000 följare, får dina inlägg i genomsnitt 2 kommentarer per inlägg).

Relativ konversationsgrad = # Kommentarer/ # Inlägg / # Fans * 1000

Relativ applådsgrad - indikerar hur många gånger i genomsnitt varje av dina inlägg blev like:ade av 1000 följare (t.ex. Relativ applådsgrad per 1000 följare = 3 betyder att av 1000 följare, får dina inlägg i genomsnitt 3 likes per inlägg).

Relativ applådsgrad = # Likes / # Inlägg / # Fans * 1000

Relativt ekonomiskt värde visar hur mycket ekonomiskt värde varje besök från ett socialt nätverk ger din webbplats genom att uppnå dina webbplatsmål med hänsyn till antalet följare på kontot.

Relativt ekonomiskt värde = Per session Målvärde från varje Socialt Nätverk (hämtat från Google Analytics) / # Följare * 1000

Terminologi

• samlar även in data från andra ställen förutom kanalen (t.ex. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg)