Svarstid - tiden som passerar från det att användaren har skrivit på en sida tills den första reaktionen på det här inlägget från ägaren av sidan (gilla eller kommentar).

Svarsfrekvens = Svarade användares inlägg / Totalt antal användares inlägg * 100,

Svarade inlägg - alla användares inlägg som har fått någon reaktion från ägaren av sidan - gilla eller kommentar.