Du kan välja ett obegränsat antal konton (beroende på din prenumerationstyp) att jämföra samtidigt och det finns två rapporteringsvyer som du kan växla mellan:

• Genomsnitt - ett genomsnittligt resultat, beräknat som genomsnittsvärdet för alla mätvärden bland kontona du har inkluderat i rapporten.
• Maximalt - det bästa resultatet, beräknat som det högsta värdet av mätvärden bland de konton som ingår i rapporten.

Till exempel visar skärmdumpen nedan att Coca Cola bara har nått 23 % av det maximala möjliga resultatet för konversationsfrekvens på Twitter, baserat på resultaten från Coca Cola och fyra av deras främsta konkurrenters resultat (Maximalt-fliken).

När det gäller fliken Genomsnitt visar den hur dina och konkurrenternas konton presterar jämfört med de genomsnittliga resultaten. Här är 100 % genomsnittsvärdet, och till exempel 50 % skulle indikera att dina resultat är hälften av genomsnittet bland de valda kontona.

Användbara tips för hur du använder Konkurrenter avsnittsrapporter:

1. Jämför den allmänna prestationen för kontona.
2. Analysera det bästa och sämsta innehållet för att få inläggsidéer.
3. Analysera inläggsfrekvensen för att hitta en optimal inläggsstrategi.
4. Jämför följarkvaliteten.
5. Använd Konkurrentlistor för att analysera konton i olika sammanhang.

Fallstudier:

DoubleTree Hotels på Facebook: Benchmarking från liknande märken

Hur konkurrensanalys hjälpte DoubleTree Hotels att utvärdera effektiva innehållstaktiker från sina konkurrenter, systermärken och märken inom samma hotellkedja.

• Hur ansluter jag ett socialt mediekonto om jag inte känner till inloggningsuppgifterna?
• Hur kan jag lägga till fler varumärken/konkurrenter att analysera?
• Varför skiljer sig mina siffror från vad jag ser på mitt sociala mediekonto?
• Vad är kontot 'Odöpt'?

Hur ansluter jag ett socialt mediekonto om jag inte känner till inloggningsuppgifterna?

Du behöver inte känna till några inloggningsuppgifter för att göra detta, allt du behöver känna till är länken till sociala medieprofiler. Du kan till och med ansluta dina konkurrenters konton.

Observera: när du ansluter ett socialt mediekonto för Twitter, YouTube eller Tumblr kommer du att ombes att auktorisera TrueSocialMetrics för läsbehörighet till ditt konto (vi kan inte göra några inlägg från ditt Twitter-konto). Detta är nödvändigt för att ge TrueSocialMetrics tillgång till API:er för dessa sociala nätverk. Det kommer att använda dina personliga inloggningsuppgifter, inte de för det analyserade kontot.

Efter att du har klickat på ‘Auktorisera app’/‘Ge tillgång’/‘Tillåt’-knappen kommer du att omdirigeras till ett formulär där du sedan behöver mata in kontolänken eller Twitter-handtaget för det konto du vill analysera. Det är allt du behöver göra. Du behöver inte känna till några inloggningsuppgifter.

Hur kan jag lägga till fler varumärken/konkurrenter att analysera?

Här är en snabb handledning om "Hur man lägger till fler varumärken/konkurrenter".

Varför skiljer sig mina siffror från vad jag ser på mitt sociala mediekonto?

För vissa sociala nätverk (Blogg, YouTube, Linkedin, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) samlar vi dessutom in data från andra platser än kanalen (till exempel: Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).

Du kan ta reda på var varje mätvärde samlades in från i Alla inlägg rapporten:

Läs mer om datainsamlingskällor här.

Vad är kontot 'Odöpt'?

Det är bara namnet på det första skapade kontot i din kontolista. Du kan byta namn på det i Inställningar->Kontosida.

Amplifieringsgrad - indikerar hur många gånger i genomsnitt varje av dina inlägg blev Delade/Retweetade (till exempel Amplifieringsgrad = 5 betyder att varje av dina inlägg blev delade 5 gånger i genomsnitt).

Amplifieringsgrad = Antal Dela/ Antal Inlägg

Konversationsgrad anger hur många Kommentarer/Svar i genomsnitt varje av dina inlägg har fått (till exempel Konversationsgrad = 5 betyder att varje av dina inlägg har fått i genomsnitt 5 kommentarer).

Konversationsgrad = Antal Kommentarer/ Antal Inlägg

Applådfrekvens - indikerar hur många Gilla/Gillningar varje av dina inlägg har fått i genomsnitt (till exempel Applådfrekvens = 5 betyder att varje av dina inlägg har fått i genomsnitt 5 Gilla).

Applådfrekvens = Antal Gilla/ Antal Inlägg

Ekonomiskt värde visar hur mycket ekonomiskt värde varje besök från ett socialt nätverk ger din webbplats genom att slutföra dina webbplatsmål (till exempel: Ekonomiskt värde = $5 betyder att varje besök från detta sociala medie ger ditt företag $5 i värde).

Ekonomiskt värde = Per sessions målvärde från varje Socialt Nätverk (hämtat från Google Analytics)

Terminologi

• samlar dessutom in data från andra platser än kanalen (till exempel: Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg)