Använd Diagnostikrapporten för att ta reda på vilka ämnen som är bäst för att engagera dina följare. Det vill säga vilka ämnen som utlöser en konversation, eller är mer benägna att delas eller favoriteras. Detta avslöjar hur varje innehåll presterade jämfört med de genomsnittliga resultaten på din sociala mediasida.
För att analysera grafen, använd ”Solregel”: de bästa inläggen är röda, stora och höga.
Använd funktionen Anpassade segment för att isolera dina kampanjinlägg eller helt enkelt välja det långa datumintervallet som inkluderar perioden för din sociala mediekampanj för att analysera kampanjinläggens effektivitet.
I det här exemplet varar Oreos Facebook Daily Twist Campaign 100 dagar - 25 juni 12 - 2 okt'12, vi använde en årslång tidsram för analys - 1 april 12 till 31 januari 13. Vi kan se att kampanjen hade två toppar - i början och närmare slutet av 100-dagarsperioden. Och vi kan omedelbart hitta de bäst presterande inläggen i kampanjen och se hur exakt de är bättre än genomsnittliga inlägg för den perioden.
Läs hela fallstudien: Analyzing The Best Facebook Campaigns
Ett annat bra exempel är att analysera de bästa konkurrenternas eller branschledarnas inlägg för att hitta de vinnande mönstren - typ av innehåll, ämnen, kreativ taktik etc.
I det här exemplet, bland de bästa Soda Brands tillhör de bästa tweetsna I absoluta tal Coca-Cola och Pepsi. Den mest favoriterade Pepsi-Tweet har en tävling med en chans att vinna biljetter till Beyoncces show i NYC. Den mest virala och kommenterade tweet-nomineringen monopoliseras av Coke, presenterar en positiv viral video om kraften i ett leende.
Läs hela fallstudien: Soda wars
Men med hänsyn till olika storlek på kontona, vilket betyder det olika antalet följare, är det också klokt att beräkna vinnaren i relativa termer per 1 följare. Så här är de bäst presterande Soda tweets i relativa termer per följare:
Den mest virala tweeten tillhör Mountain Dew: det informerar fansen om den episka comebacken av deras favoritsmak.
Den mest favoriterade tweeten gjordes också av Mountain, med deras fantastiska kampanjvideor.
Den mest kommenterade tweeten skrevs av Dr Pepper och inkluderar en tävling med en cool märkesen-burk-minikyl.
Baserat på relativa och absoluta resultat ser det ut som tävlingar och kreativa videor är ett bra kvitto för topp tweets.
Läs hela fallstudien: Soda wars
Ett annat bra sätt att jämföra prestanda på sociala medier är att använda benchmarking - en branschstandard. Vilket hjälper till att förstå varumärkets sociala medieprestanda i samband med den övergripande marknaden.
Genomsnittlig Soda varumärkesprofil Konversationsfrekvens: 3 svar/tweet Förstärkningshastighet: 30 retweets/tweet Applåder hastighet: Inlägg densitet: #Fans: 19 favoriter/tweet 71 tweets/månad 576 246 fans
Läs hela fallstudien: Soda wars
För samhällsägare per post aktivitet är en användbar sak att analysera för att belöna de bästa artisterna - t.ex. Bästa Post of the Month Award och så vidare. Vilket definitivt kommer att öka deltagarnas motivation och hjälpa till att förstå vilka ämnen de föredrar. Den här är från Social Media community:
Lägg märke till det intressanta mönstret för utstationeringsaktivitet, detta vinnande meddelande var det enda som publicerades på söndag (Apr 7) och belönades helt med högre svar.
Med hjälp av anpassade segment funktionen kan du isolera och analysera alla icke-virala inlägg, super virala inlägg, mest kommenterade etc. för att upptäcka liknande mönster inom segmenten för att förbättra dina inlägg i framtiden. Vilket ämne och typ av innehåll får inte retweetas? Vilken fras eller idé stimulerar följare att aktivt kommentera ditt inlägg?
Läs hur du använder anpassade segment: Custom Segments
**Ytterligare information: **- How to use Custom Segments