Varför anser alla antalet följare som ett värdefullt mått och varför det verkligen inte är användbart för ditt företag. Jag försöker slå sönder myterna om följare.
Burberry har 17 miljoner följare men bara cirka 0,06 % av dem reagerar på sina inlägg. Varför stinker de så mycket? Och hur ser du till att ditt varumärke inte hamnar i samma fälla?
Upptäck vilka flygbolag som leder i kontakt med sin publik och hur de använder digitala kanaler för att förbättra kundrelationer och varumärkessynlighet. Få insikter om styrkorna, svagheterna och viktiga takeaways för Delta, Emirates, American, United och Southwest för att bättre förstå det konkurrensutsatta landskapet för flygbolags marknadsföring på sociala medier.