Snabbmat på Twitter: när du ska posta, så att du inte missar

fast_food

  • Ingen hänger på sociala medier hela tiden - inte ens sociala medier analytics folk. Vanligtvis, folk hoppar på sina telefoner för att koppla av, koppla av, eller få den senaste scoop. Och det är därför olika typer av innehåll fungerar bättre vid olika tidpunkter. *

  • Låt oss ta reda på när och vilken typ av innehåll snabbmatfogar ska posta för att locka en publik på Twitter. Vi tittar på de tre största snabbmatrestaurangerna - McDonald"s, Burger King, och KFC - som exempel. Vi analyserar de senaste 30 dagarna. *

Viktiga statistik

McDonald"s dödar det när det gäller att hantera deras Twitter-konto. De har den högsta relativa konversationsfrekvensen, Relativ förstärkningsfrekvens, och relativ applåder, alla med minst antal inlägg.

f-f_metrics

** Vad gör McDonalds inlägg? **

McDonald's har en balans mellan text och bilder, men deras publik svarar bättre på bilder. Videor får inte mycket kärlek på Twitter bland dessa konkurrenter; publiken är inte så glad över dem.

content_performance

McDonalds mest populära tweet handlade om att kunder kunde lägga till BigMac-sås till varje måltid via appen.

mc_post

Viktiga skillnader i hur dessa konkurrenter hanterar sina Twitter-konton

-** Burger King** pratar med sin publik som ”du”, ställer ofta frågor för att få folk att chatta i kommentarerna och inlägg inuti skämt som vanliga följare får. De kompenserar för bristen på bilder med emojis. Plus, de flesta av deras tweets är i små bokstäver, vilket ger dem en avslappnad atmosfär. Intressant, de delade inga bilder under hela månaden.

-** KFC** skriver sina inlägg i alla kepsar och använder skiljetecken - det är en prestation 😅. De delar mest ironiska kycklingskämt. Deras ton är sorglös och något likgiltig.

  • Under den senaste månaden har ** McDonald's** hyping upp sin BigMac-sås, som nu är tillgänglig för alla rätter. Deras mest populära tweets handlar om att det är ett exklusivt erbjudande utan framtida tillgänglighet. McDonald"s engagerar också människor genom att ställa frågor och skapa intriger.

** Nu när vi har täckt innehållet, låt oss se när varje meddelande tas emot bäst: **

KFC: Måndag kl 7:00 e.m. Deras tweets har vanligtvis en ironisk ton, skämt, och en lätthjärtad atmosfär. Det är troligt att den här typen av ton fungerar bra efter en hektisk arbetsdag.

kfc

Burger King: De får mest publikengagemang på onsdag och fredag kl 20.00 Bland alla konkurrenter har de den mest bekanta och avslappnade tonen när de pratar med publiken, och de ställer flest frågor.

b_king

** McDonald's: Torsdag kl 15:00 Den här konkurrenten handlar om att marknadsföra sin meny. Kanske är det därför de lockar människor under lunchtid när de känner sig hungriga.

mcd

Några takeaways

  • Som ** KFC** visar oss, *** på måndagar på kvällen kan vi fokusera på enkelt och humoristiskt innehåll*** eftersom publiken är trött och vill koppla av efter en hård dag.

-** Burger King** fall visar oss, att mitten och slutet av veckan är när människor vill koppla av och ha kul. De deltar aktivt i interaktiva aktiviteter för att distrahera sig själva. Så, *** det är den perfekta tiden att engagera sig med publiken med en humoristisk ton. ***

-** McDonald's** har den högsta relativa konversationsfrekvensen, relativ förstärkningsfrekvens och relativ applåder, så vi kan dra slutsatsen att deras strategi fungerar. De fokuserar på människors fysiologiska behov, riktar sig till dem som letar efter en lunchplats. Använd detta för att öka engagemanget.



När du är redo att rocka din sociala medieanalys

prova TrueSocialMetrics!


Starta testperiod
Inget kreditkort krävs.






Fortsätt läsa




Mäta och förbättra AdWords-kampanj
Vårt första försök att använda Adwords var en liten besvikelse :) Trafiken från Adwords hade dålig kvalitet och var mycket dyr. Så här är vår historia hur vi hanterade detta. De främsta orsakerna till vårt fiasko var problem med kvalitetsresultatet för sökorden. Symptomen såg ut så här: nyckelorden var förnedrande med tidens flöde.


Sociala medier: Från skrik till konversation
Eran av TV-reklam, tryckt press, radio och andra "monoloque-marketing"-kanaler har gått i skuggan. Den största fördelen med de nya kommunikationskanalerna är användarnas respons. Men när de vant sig vid de gamla kanalerna använder marknadsförare fortfarande de nya med samma schema: allestädes närvarande skriker om sitt varumärke, utan att räkna med respons.


Soda Wars: Top Soda Brands på Twitter
Så länge vi minns var det en intensiv rivalitet mellan läskmärken på marknaden. Varje dag utspelar sig detta sodakrig på olika slagfält och ett av dem är sociala medier. I den här studien kommer vi att ta en titt på de fem bästa läskmärkena på Twitter under sommaren 2013 för att bedöma och jämföra deras Twitter-konton.


Vilseledande A/B-tester är enkelt
Det klassiska A/B-testet är en fördelning mellan olika stater. Låt oss utgå från ett allmänt exempel som alla använder. Vi har en sida med en registreringsknapp, för närvarande är den blå, men vi vill testa en ny färg röd.