Fortsätt läsa
Beskriver de bästa sätten att använda dessa tre mätvärden och några ytterligare mättekniker för att göra analysen ännu mer värdefull och insiktsfull.
Så länge vi minns var det en intensiv rivalitet mellan läskmärken på marknaden. Varje dag utspelar sig detta sodakrig på olika slagfält och ett av dem är sociala medier. I den här studien kommer vi att ta en titt på de fem bästa läskmärkena på Twitter under sommaren 2013 för att bedöma och jämföra deras Twitter-konton.
Sluta göra din chef och dina kunder missnöjda genom att försöka mäta avkastningen på dina sociala medier. Det är ganska uppenbart att olika kanaler/innehåll/sökord bör riktas mot olika behov hos användare, beroende på deras aktuella stadie av köpbeslutsprocessen. Men vad nästan alla förbiser är att KPI:er också bör väljas efter ett stadium.
Jag snubblade över en intressant teknik som Barney använder för att presentera sina kläder och accessoarer på Pinterest. De gör alltid 2 typer av stift för varje produkt: en "Individuell produkt" och en "Produkt i en miljö". Jag kunde inte bara gå förbi och inte jämföra effektiviteten hos båda metoderna för produktrepresentation. Vilken är mer sannolikt att återfästas och gillas - en "enskild produkt" eller en "produkt i en miljö"-format?